許多人在討論國(guó)內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)時(shí)“言必稱印度”,這其中有兩個(gè)關(guān)鍵的“90%”:一是印度軟件業(yè)90%的收入來(lái)自美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),來(lái)自本土市場(chǎng)及其他發(fā)展中國(guó)家的收入只有10%;二是印度軟件業(yè)90%的收入來(lái)自軟件服務(wù), 而軟件產(chǎn)品只有10%。此外,印度的軟件企業(yè)還擁有規(guī)?；膬?yōu)勢(shì),一萬(wàn)名員工以上的軟件企業(yè)多達(dá)七、八家;而我國(guó)的軟件企業(yè)還不具規(guī)模。

    同樣致力于發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè),為什么兩國(guó)的差距會(huì)如此之大?我認(rèn)為,主要原因是軟件人才的問題,包括人才結(jié)構(gòu)、人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、人才的數(shù)量與質(zhì)量、知識(shí)與能力以及實(shí)踐性和流動(dòng)性。

    個(gè)人技能與社會(huì)需求之間脫節(jié)了

    印度重視教育,在逐步增加教育投入的同時(shí),注重完善教育體系,使初等教育、中等教育、職業(yè)技術(shù)教育和高等教育都得到比較均衡的發(fā)展。為了迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)和日益增加的海內(nèi)外信息技術(shù)人才需求的挑戰(zhàn),印度重新設(shè)計(jì)了大學(xué)教育,著手建立專門的計(jì)算機(jī)和軟件學(xué)院,以培養(yǎng)高級(jí)信息技術(shù)人才。近幾年,印度新設(shè)立的信息技術(shù)學(xué)院每年可輸送7.5萬(wàn)名軟件人才。不僅如此,印度還大力鼓勵(lì)民間辦學(xué)和軟件產(chǎn)業(yè)公司辦學(xué),培養(yǎng)信息技術(shù)專業(yè)需要的專門人才。

    柏杰、蘇峻在《中國(guó)加入WTO與軟件業(yè)的發(fā)展前景》中指出:“我國(guó)培養(yǎng)出來(lái)的軟件人才知識(shí)結(jié)構(gòu)不太好,工程協(xié)調(diào)、系統(tǒng)分析、項(xiàng)目管理等能力不強(qiáng)”。

    翻開報(bào)紙,隨處可見IT人才缺口巨大的報(bào)道,而軟件人才是需求量最大也是最缺乏的IT人才。各行各業(yè)都需要把大量的傳統(tǒng)工作模式轉(zhuǎn)化為信息化工作模式,可在火爆的人才交流市場(chǎng),卻隨時(shí)可見計(jì)算機(jī)應(yīng)用或相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生找不到工作的情況。為什么會(huì)有這種結(jié)果呢?不是機(jī)會(huì)不夠多,而是個(gè)人技能與社會(huì)需求之間脫節(jié)了。

    北京軟件行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)劉清認(rèn)為,大學(xué)培養(yǎng)出來(lái)的軟件人才在層次上來(lái)說(shuō)應(yīng)該是中高級(jí)的,他們受過(guò)良好的基礎(chǔ)教育和理論教育,但由于傳統(tǒng)教材更新較為緩慢,同時(shí)又缺少實(shí)踐的機(jī)會(huì),傳統(tǒng)學(xué)歷教育培養(yǎng)出的學(xué)生往往是理論知識(shí)有余而實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)不足,不能夠馬上完全適應(yīng)企業(yè)的需要。

    隨著信息技術(shù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中的普及,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、管理、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)越來(lái)越多地需要應(yīng)用信息技術(shù),精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人成為企業(yè)在信息化過(guò)程中的重點(diǎn)引進(jìn)對(duì)象。而與這種強(qiáng)烈需求呈鮮明對(duì)比的是:一、我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才緊缺,每年高校為社會(huì)輸送的人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于社會(huì)需求;二、信息技術(shù)人員分布不均,絕大多數(shù)信息技術(shù)人員集中于專業(yè)IT企業(yè),而信息化的主體(各級(jí)政府、機(jī)構(gòu)、企業(yè))則更需要具有綜合能力的信息系統(tǒng)運(yùn)行、管理和建設(shè)人員;三、傳統(tǒng)的教育偏重于信息技術(shù)理論的傳授,而信息技術(shù)具有“更新快、重操作”的特點(diǎn),大量高校畢業(yè)生在信息技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用上沒有受到足夠的正規(guī)、系統(tǒng)培訓(xùn),無(wú)法很快地勝任企業(yè)賦予的重任。以上所述的三大現(xiàn)象嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)的信息化進(jìn)程,使企業(yè)無(wú)法在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)一體化的環(huán)境中保持良性發(fā)展,直接影響到我國(guó)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

    培養(yǎng)真正合格的軟件人才群體

    中印兩國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局不同,對(duì)人才的需求也不同,故培養(yǎng)軟件人才和發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)要走出我國(guó)自己的特色,而不是簡(jiǎn)單地跟在印度后面學(xué)。

    對(duì)比印度和中國(guó)軟件業(yè)的發(fā)展,微軟亞洲研究院院長(zhǎng)張亞勤認(rèn)為,印度軟件產(chǎn)量和人才都比中國(guó)多,但印度大量存在的是編程人員,即所謂“軟件藍(lán)領(lǐng)”,主要工作是為美國(guó)軟件企業(yè)做外包,中國(guó)沒有必要在這方面效仿印度,因?yàn)檐浖I(yè)發(fā)展需要的不僅僅是“藍(lán)領(lǐng)”,人才結(jié)構(gòu)應(yīng)該是多層次立體型的。在中國(guó)每年畢業(yè)的5萬(wàn)名軟件人才中,有4萬(wàn)是編程的,人才結(jié)構(gòu)不合理。要使我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)真正騰飛,培養(yǎng)和造就真正合格的軟件人才群體(具備合理的人才結(jié)構(gòu)與知識(shí)結(jié)構(gòu))才是關(guān)鍵。

    張亞勤認(rèn)為,軟件專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備四方面素質(zhì):一是要掌握最簡(jiǎn)單的知識(shí),因?yàn)檐浖砟钍墙⒃诨灸K之上的;二是要有團(tuán)隊(duì)合作精神,軟件開發(fā)需要協(xié)調(diào)不同類型、性格的人員共同奮斗,缺乏領(lǐng)軍型的人才和合作精神難以成功;三是要有激情,要熱愛計(jì)算機(jī)、熱愛軟件,不熱愛難以堅(jiān)持長(zhǎng)久;四是要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和開放的心態(tài),要理解、跟蹤的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),而不是僅僅局限在中國(guó),同時(shí)還要學(xué)會(huì)與不同的人相處,這是一個(gè)人能否成功的關(guān)鍵。

    經(jīng)國(guó)家教育部和國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn),首批35所全國(guó)示范性軟件學(xué)院的成立將對(duì)我國(guó)軟件人才的培養(yǎng)起到積極的推動(dòng)作用。2005年下半年,清華大學(xué)啟動(dòng)的IT工程師“T型”人才培養(yǎng)計(jì)劃也是一種有益的嘗試。所謂“T型”人才,用清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院IT教育培訓(xùn)中心主任孫元?jiǎng)P博士的話說(shuō),就是具備“寬泛扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)”、“專業(yè)深入的技術(shù)技能”、“精準(zhǔn)嫻熟的工程實(shí)踐”三種綜合素質(zhì)的人才,是“多面手”人才。該計(jì)劃是針對(duì)我國(guó)IT培訓(xùn)市場(chǎng)深陷對(duì)印度模式的依賴,從而出現(xiàn)諸多不良影響的現(xiàn)象而推出的。當(dāng)然,僅有這些舉措還不夠,要想均衡發(fā)展高等教育與職業(yè)教育,使軟件人才結(jié)構(gòu)、人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)與技能統(tǒng)籌兼顧,還應(yīng)大力提倡職業(yè)教育、民間辦學(xué)與產(chǎn)業(yè)辦學(xué)。(